История одного заказаВ этой ветке почитал что норм кантора и посылочки приезжают быстро и трекинг намбер есть, заказал, оплатил картой супруги с ВТБ с нее покупал и на бб.сом и она се там шмотки со штатов заказывает и все всегда было ок... полез в ордер
Status:
Processed
Tracking number: (пусто)
пишу пришлите мне трек, проходит 3 дня, ответ:
Your tracking info will be emailed to you as soon as the information is available, your order should ship today, so the tracking info should be sent to you later today.
проходит 3 дня никакого емейла не получаю, начинаю писать в чем собственно дело где трек обещаный и вы уже выслали или нет, присылают мне письмо что надо фотокопии документов и карты, не вопрос высылаю в тот же день...
проходит 3 дня, никто не пишет, пишу я что там получили фотокопии и когда вышлите посылку? ответ:
Your documents are being processed, please allow 24 hours
через 2 дня не получив никаких ответов пишу опять, потом после как супруга позвонила им в штаты типы прислали ответ:
We are sending your order today. The tracking information will be sent to your email.
терпеливо жду 2 дня и получаю ответ:
Thank you for your recent order from A1Supplements.
Unfortunately, we are unable to send you the merchandise due to the fact that your credit card has been declined.
Please contact us by email or phone with a different credit card number or other acceptable form of payment and we will be happy to ship your order immediately!
вся соль в том что эти уроды сняли бабло с карты и потом нахуй сделали деклайн, пишу им:
So refund my money back I do not want deal with your crazy company. You waste 2 week of my time before take a decision decline my card
>>>Please contact us by email or phone with a different credit card number or other acceptable form of payment and we will be happy to ship your order immediately!
Thank you very much I will use bodybuilding.com in future
прошло 4 дня ни ответа ни привета и на карте бабла нету
колеги-форумчане подскажите что делать дальше?
собираюсь отправить письмо со следующим текстом
Hi, I'm write you about Order #460812
So 01/21/2011 I sent you payment of $181.94 from my credit card? then I sent you photocopy of my credit card and ID then you charge money from my CC and tell me my package will be shipped soon. But after 2 week you send me email:
Thank you for your recent order from A1Supplements.
Unfortunately, we are unable to send you the merchandise due to the fact that your credit card has been declined.
Please contact us by email or phone with a different credit card number or other acceptable form of payment and we will be happy to ship your order immediately!
So I do not want deal with you and I want that you refund my money back to my card!!
What I must to do next?
- Go to my bank and start process charge back fond
- Send report to FBI Internet Fraud Department about this situation where you try steal my money from my credit card (I'm already copy all our correspondence and print invoice)
I would like finalize this is situation! Today I will call you for exact information.
P.S. My patience is over